Studio

Tu veux comprendre ce qui fait vraiment la différence.

Tu as des clients, ton activité tourne. Mais quelque chose coince et tu ne sais pas exactement quoi. Le Studio, c'est 3 mois pour creuser, comprendre et passer un cap, avec un accompagnement serré.

À partir de 1 800€ 3 mois d'accompagnement 10h de coaching

"J'ai des clients, mais je ne sais pas vraiment pourquoi certains restent et d'autres partent."

Ce que disent les entrepreneurs qui choisissent le Studio
Le fonctionnement

Trois mois pour passer un cap

Les activités en autonomie

Tu accèdes à l'ensemble des activités Studio. Des sujets concrets pour comprendre tes clients en profondeur, optimiser ton offre et mesurer ce qui fonctionne vraiment.

Tu avances à ton rythme, quand tu veux.

L'intéressement

Si ton activité progresse, on partage les résultats. L'intéressement est calculé uniquement sur ce que tu génères en plus par rapport à l'année précédente, pas sur ton chiffre d'affaires total.

Comprendre le mécanisme →
Disponible à partir du Studio
Ce qu'on explore ensemble

Sept thématiques pour aller plus loin

21 activités réparties sur 7 thématiques, à compléter à ton rythme. Tu viens du Starter ? Le Studio va plus loin sur chaque grand sujet.

UX Design

Ce que tes clients voient et vivent sur ton site

Tu as déjà un site, des pages, du contenu. Maintenant il faut comprendre ce qui fonctionne vraiment, repérer ce qui freine tes visiteurs et concevoir des pages qui convertissent mieux.

  • Visualise le chemin que tes visiteurs suivent pour trouver ce qu'ils cherchent (Task flow / User flow)
  • Conçois des pages qui guident ton visiteur vers l'action, étape par étape (Concevoir une page qui convertit)
  • Lis tes données pour comprendre où tes visiteurs décrochent et pourquoi (Analyse data)
  • Teste ton site avec de vrais utilisateurs pour identifier ce qui coince (Test utilisateur)
Expérience client

Ce que tes clients ressentent vraiment

Ce n'est pas juste ce que tes clients font qui compte, c'est ce qu'ils ressentent. Ces activités t'aident à comprendre les moments qui marquent, ceux qui fidélisent, et ceux qui font partir.

  • Recueille les mots de tes clients pour comprendre leurs vrais besoins (Interviews clients)
  • Repère les moments qui créent une forte impression, positive ou négative (Identification des moments émotionnels — Peaks & Ends)
  • Corrige concrètement les étapes où tes clients décrochent ou se découragent (Redesign des points de friction)
  • Mesure la satisfaction de tes clients avec des indicateurs simples et fiables (NPS / CSAT)
Service Design

Comment ton service fonctionne vraiment en coulisses

Ce que ton client vit dépend aussi de ce qui se passe dans les coulisses. Ces activités t'aident à organiser ton service pour qu'il soit fluide, cohérent et facile à faire évoluer.

  • Cartographie l'ensemble de ton service, de l'avant-vente à l'après-vente (Service Blueprint complet)
  • Simplifie tes processus internes pour gagner du temps et réduire les erreurs (Optimisation des processus internes)
  • Identifie tous les acteurs qui interviennent dans ton service et leur rôle (Cartographie des acteurs)
  • Documente ton service pour pouvoir le reproduire, le déléguer ou le faire évoluer (Documentation du service)
Business Design

Ce qui rend ton modèle vraiment solide

Un bon service ne suffit pas si ton modèle ne tient pas la route. Ces activités t'aident à clarifier qui sont vraiment tes clients, où va ton énergie, et si ton activité est construite pour durer.

  • Construis un portrait précis de tes clients à partir de vraies conversations (Persona post-interviews)
  • Analyse ta position sur ton marché pour repérer où tu te différencies vraiment (Canevas stratégique)
  • Projette ton activité sur 3 à 5 ans avec une vision claire et réaliste (5 Bold Steps Vision)
  • Vérifie que ton modèle économique crée de la valeur pour toi comme pour tes clients (7 questions pour évaluer son modèle économique)
Recherche utilisateur

Ce que tes clients te disent, analysé et traduit en décisions

Collecter des retours c'est bien. Savoir quoi en faire, c'est mieux. Ces activités t'aident à transformer ce que tu entends sur le terrain en décisions concrètes pour ton activité.

  • Valide tes hypothèses avec de vraies conversations clients (Interviews de validation)
  • Teste une idée ou un concept avant d'investir du temps et de l'argent (Test de concept)
  • Analyse tes données pour en tirer des enseignements clairs (Analyse des données)
  • Synthétise ce que tu as appris pour décider quoi garder, quoi changer (Synthèse des apprentissages)
Communiquer

Comment parler de ton activité pour qu'on s'en souvienne

Beaucoup d'entrepreneurs font de bonnes choses mais peinent à les raconter. Ces activités t'aident à trouver les bons mots, le bon angle, et un plan pour communiquer régulièrement sans t'épuiser.

  • Trouve le fil rouge de ton histoire pour que tes clients comprennent pourquoi tu fais ce que tu fais (Storytelling canvas)
  • Fais le point sur ce que tu publies déjà pour garder ce qui fonctionne (Audit de contenu)
  • Définis une direction claire pour ta communication, alignée avec ton activité (Stratégie de contenu)
  • Organise ta production de contenu sur la durée, sans improviser (Plan éditorial)
Intelligence artificielle

Automatise et accélère avec l'IA

L'IA ne remplace pas ta relation client, elle la renforce. Ces activités t'aident à l'intégrer là où elle crée vraiment de la valeur dans ton activité.

  • Crée un assistant IA qui répond aux questions fréquentes de tes clients à ta place (Créer son assistant IA)
  • Analyse les retours et données de tes clients plus vite et plus facilement (Utiliser l'IA pour analyser ses données)
  • Repère les tâches répétitives qui peuvent être automatisées pour libérer du temps (Identifier les tâches automatisables)

Tu veux savoir si le Studio est fait pour toi ?

Réserver un appel découverte gratuit →
Le déroulé

On commence par un appel gratuit

Pas d'engagement au départ. On vérifie ensemble que c'est le bon moment et la bonne formule pour toi.

1

Tu envoies ta demande

Tu décris ta situation en quelques mots. Je prends connaissance de ton contexte avant qu'on se parle.

2

On échange 30 minutes

Un appel gratuit pour valider que le Studio est le bon point de départ. Sans pression, sans engagement.

3

Tu accèdes à ton espace

Si on avance ensemble : signature, accès aux activités et au calendrier pour réserver tes 10h de coaching.

Investissement

1 800€ pour passer un cap en 3 mois

Paiement échelonné en 3 fois pour avancer sereinement.

360€ À la signature
+
2 × 420€ Sur la durée

Tu viens du Starter ? Les 490€ sont déduits si tu passes au Studio dans les 30 jours.

1 800€
Paiement en 3 fois
  • 21 activités en autonomie sur 7 thématiques
  • 10h de coaching sur 3 mois
  • Messagerie asynchrone incluse
  • Outils complétés + compte-rendu coaching
  • Intéressement si ton activité progresse
Démarrer le Studio

Appel découverte gratuit avant tout engagement

Livrables

Du concret, pas des slides

À l'issue des 3 mois, tu repars avec bien plus qu'un bilan. Voici ce que tu as construit.

01

Une compréhension profonde de tes clients

Personas construits sur de vraies interviews, moments émotionnels identifiés, points de friction documentés. Tu sais ce que tes clients vivent vraiment, et pourquoi certains restent quand d'autres partent.

02

Ton service documenté et optimisé

Blueprint de service, processus simplifiés, acteurs cartographiés. Ton activité est lisible, transmissible, et prête à évoluer sans tout reconstruire.

03

Un plan stratégique pour la suite

Modèle économique validé, plan de communication structuré, prochaines étapes priorisées. Tu sais où concentrer ton énergie et par où commencer, sans te disperser.

Prêt à passer un cap dans ton activité ?

Démarrer le Studio — 1 800€ →
Ce qu'on dit de moi

La Porte Ouverte Design est en lancement

Ces recommandations viennent de collègues et partenaires qui ont travaillé avec moi. Les premiers retours clients arrivent.

"Gregory est un super UX Designer qui a une vision très stratégique du Design. Facilitateur, animateur, leader de pratiques, challengeur, défenseur des utilisateurs et un très bon UX researcher."
CN
Coralie
UX Designer éthique, fondatrice de Petits Pas Design
"Il sait détecter les véritables enjeux utilisateurs et les transformer en vision produit cohérente, tout en étant alignées sur les objectifs d'affaires. Une belle combinaison de vision, d'analytique et d'intelligence relationnelle."
FH
Fanny
MarTech & CX, Banque de Développement du Canada
"En tant que Lead UX Designer, il a mené des projets importants. Il est toujours à l'écoute, super structuré, et capable de rallier tout le monde autour d'une vision claire. Gregory, c'est le genre de collègue avec qui on avance vite et bien. Je le recommande sans hésiter !"
JF
Jean-François
SEO & Marketing de croissance, Banque de Développement du Canada
Questions fréquentes

Ce que tu te demandes peut-être encore

Les entreprises qui travaillent leur expérience client affichent une croissance 41% plus rapide que leurs concurrents. Sur 3 mois, on identifie ce qui freine tes ventes et on construit un plan d'action concret. C'est d'ailleurs pour ça que mon modèle est lié à ta croissance réelle. Si tu ne progresses pas, je ne gagne rien sur la partie intéressement.
Oui, parce qu'on ne passe pas le temps en réunion. On travaille sur des problèmes précis. Chaque séance a un objectif clair. Tu avances entre les sessions, on valide et on ajuste ensemble.
Il est calculé uniquement sur la croissance que tu génères en plus pendant l'accompagnement, au-delà de ce que ton activité faisait déjà. Si tu ne grandis pas, je ne touche rien sur cette partie. C'est une façon concrète de partager le risque avec toi.
Oui, et c'est souvent là que c'est le plus utile. Une activité qui tourne bien peut plafonner sans qu'on comprenne vraiment pourquoi. Le Studio aide à repérer ce qui bride la prochaine étape de croissance. L'appel découverte est offert si tu veux en parler.
Ce que ça rapporte

Des méthodes qui ont fait leurs preuves

5 à 10x
le retour constaté sur un Sprint, selon les équipes de Google Ventures qui ont développé la méthode.
Google Ventures
2x
plus vite pour atteindre le marché, sur les projets conduits avec une démarche structurée centrée sur les clients.
Forrester pour IBM, 2018

Tu veux vérifier si le Studio est fait pour toi ?

L'appel découverte, c'est 45 minutes offertes. On fait le point sur où tu en es, ce qui coince, et ce que tu cherches à construire. À la fin, tu as des pistes claires pour avancer, peu importe si on travaille ensemble ensuite.

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Ta demande

On se retrouve pour en parler ?

Dis-moi ce dont tu as besoin, je prends le relais.

Je te réponds dans les 48h pour confirmer un créneau.